kveite a écrit :
Vraiment l'impression de parfois lire n'importe quoi...
Un courrier Norvège -France pas plus de 5 jours, évidemment toutes les exceptions et cas particuliers sont possibles.
Pour les fêtes de Noël, il est très conseillé d'envoyer ses colis avec avec une marge confortable par contre.
France-Norvèfe marche vraiment très mal pour le courrier par contre l'inverse n'est pas vrai.
Les colis, on y pense même plus. Mon frangin a oublié ses lunettes en France (elles ont une branche cassée, c'est important). Ma mère lui envoie par la poste en mettant une valeur marchande sur l'envoi pour l'assurance au cas ou. Arrivé chez lui: facture des douanes: 150€... Des lunettes cassées quand même, ils considèrent tout de meme ca comme un bien ahceté à l'étranger. Faut oser. Il a jamais pu se faire rembourser.
Le pire cas que j'ai eu récemment et qui m'a foutu dans un état de colère proche du berserk, c'est avec Chronopost.
Besoin d'un diplôme (ouais, on me les demande toujours) venant de France sous 5 jours pour signer un contrat avant le 31 du mois.
50€ pour deux feuilles pour une livraison sous 24h. Ok, super cher mais c'est un peu le contrat dont j'ai rêvé pendant 6 mois.
Le courrier part de France le vendredi matin, arriive en Norvège le lundi. Le livreur m'appelle dans l'après-midi quand il est devant chez moi.
"Non mais euh, je suis au taf, vous auriez pu appeler avant. Bref, ma copine est à la maison, vous pouvez sonnner et lui remettre. Je vous lâche même son numéro de téléphone.". Ni l'interphone ni son tel n'ont sonné...
Le lendemain, deuxième passage, je prends ma journée off parce que vu la compétence du mec, je peux pas me permettre de fail.
Pas un coup de fil, pas un coup d'interphone rien. Je descends vérifier si læinterphone fonctionne au cas ou.
Je les appelle:
"-Ah oui, votre adresse est introuvable apparemment.
- Donc hier elle était trouvable mais aujourd'hui non? Il se foutrait pas un peu du monde votre chauffeur?
- Euh oui c'est bizarre, je vérifie et je vous rappelle."
24h plus tard JE les rappelle:
"-Bonjour (un brun moins cordial), votre buse de chauffeur est infoutu de me livrer mon colis censé arriver en 24h et votre personnel ne rappelle pas quand ll dit qu'il le fera donc maintenant vous me débloquer la situation parce que j'ai autre chose à foutre que d'essayer de comprendre ce qui marche pas chez vous.
- Ok je vous passe mon boss."
La, curieusement, 5 minutes de discussion, le mec me dit qu'effectivement la situation est zarb, il me rembourse et dépose le paquet dans la poste de mon choix dans l'heure.
J'ai obtenu mon paquet le jeudi soir à la dernière minute d'ouverture de la poste ce qui m'a permis de terminer dans les temps.
Mais quand même, ces buses. Jamais eu problèmes avec UPS par exemple.